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Declaración de protección de datos

Protección de datos de ROBEL Bahnbaumschinen GmbH (**)

Con el sitio web ROBEL, nuestro objetivo es proporcionar a clientes y a otros visitantes un entorno online que sea fácil de manejar y al mismo tiempo respete siempre los derechos y la seguridad del visitante. El tratamiento cuidadoso de los datos personales, así como la recopilación, procesamiento y uso de los mismos se garantiza gracias a las estrictas directivas de la ley alemana de medios de telecomunicación (TMG - Telemediengesetztes) y la ley federal de protección de datos (BDSG - Bundesdatenschutzgesetztes). Debido al rápido desarrollo en tecnologías de información y medios de comunicación, queremos tener en cuenta la mayor demanda de seguridad de personas y empresas mediante medidas de seguridad y sensibilidad. Nuestro objetivo explícito es la salvaguarda de los derechos personales de clientes, socios comerciales y empleados. Esta directiva de protección de datos describe la forma en que ROBEL garantiza la confidencialidad de sus datos personales y respeta su derecho a determinar por sí mismo la información.

Seguridad y confidencialidad de sus datos

Nuestra empresa toma las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, los cuales se protegen escrupulosamente contra pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso no autorizado, revelación o transmisión. Las tecnologías utilizadas para ello se adaptan al estado actual de la técnica y se inspeccionan continuamente. Todos nuestros empleados implicados en el tratamiento de datos personales en el marco de su actividad están obligados a guardar secreto y a la correcta manipulación de sistemas de procesamiento de datos según BDSG. Se han de cumplir estrictamente nuestros principios de protección de datos; de ello se encarga ampliamente el departamento TI y el encargado de protección de datos de la empresa.

Uso de sus datos personales

Todos los datos personales recopilados en el sitio web de ROBEL (p. ej. nombre, dirección o dirección e-mail) se procesan exclusivamente para su asesoramiento individual, para el envío de información de producto o la presentación de ofertas de servicios. ROBEL garantiza que sus datos serán tratados confidencialmente de acuerdo con las disposiciones válidas de derecho de protección de datos. Usted decide si quiere revelarnos esos datos en el marco de un registro o consulta. Esos datos son relevantes para su consulta, pero usted nos los facilita voluntariamente.

Su consulta se efectúa a través del formulario del sitio web de ROBEL y se envía a la representación nacional de ROBEL correspondiente para su posterior procesamiento, y una copia se transmite a la central de ROBEL en Alemania. Nosotros garantizamos que sus datos personales no se transmitan a terceras personas a menos que seamos obligados por ley.

Sus datos personales no los venderemos a terceras personas ni los comercializaremos de otro modo. No vendemos nombres de usuario o direcciones e-mail a otras empresas que le envían publicidad o correo no solicitado.

Para todos los datos personales recibidos por nosotros se aplica en nuestra empresa la ley alemana de medios de telecomunicación y - complementariamente - la ley federal de protección de datos.

Para los servicios utilizamos e-mails en combinación con información sobre nuestros productos. En estos casos conservamos la dirección e-mail en nuestra documentación.

En principio, sus datos los guardamos y procesamos exclusivamente en el marco de las obligaciones que debemos cumplir. Si quisiéremos utilizar sus datos más allá de ello, por ejemplo para informarle sobre ofertas actuales o fechas de ferias, sólo lo hacemos si hemos obtenido su consentimiento expreso. Sin embargo, este consentimiento, y un uso adicional de sus datos, puede revocarse en cualquier momento sin formalismos.

Sus derechos

Bajo demanda, ROBEL le comunica por escrito si y qué datos personales suyos hemos guardado. Nos esforzamos por la corrección y actualización de los datos; a pesar de ello, si la información guardada fuera errónea, corregiremos la misma si así se solicita. El uso de sus datos requiere su aprobación. Si cambia de idea a posteriori, comuníquenoslo sin formalismos, para que podamos ordenar la eliminación o el bloqueo de sus datos.

La revocación puede enviarla a la dirección siguiente:

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH
a la Atn. del encargado de protección de datos
Industriestrasse 31
83395 Freilassing
Alemania

También puede enviar un e-mail al encargado de protección de datos de la empresa: datenschutz@robel.info

En caso de revocación detendremos de inmediato el uso de sus datos concedido adicionalmente. Rogamos comprenda que a veces puede tardar varios días laborables el procesamiento de su revocación.

Uso de datos no personales recopilados automáticamente

Invitamos a cualquier persona a visitar y utilizar nuestras páginas gratuitamente, y a cotejar los productos ofrecidos en las mismas. Al visitar nuestro sitio web registramos abreviadamente su dirección IP (o sea, la dirección de Internet de su ordenador, no su dirección e-mail) y otros datos generales para evaluar su permanencia en las diferentes páginas, y para analizar las partes que se visitan en nuestro sitio web. Estos datos estadísticos se combinan con los datos de uso de todos los visitantes y sólo se utilizan para fines internos. En este caso no es posible sacar ninguna conclusión sobre la persona en cuestión. Estos datos estadísticos los utilizamos para evaluar nuestros productos y servicios, y para mejorar la utilización, la optimización y el desarrollo adicional de nuestro sitio web.

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Los datos personales no revelan ni contienen cookies. Las cookies no pueden leer ninguna información de su ordenador o interactuar con otras cookies en su disco duro. Sin embargo, con las "cookies" podemos permitirle una visita perfecta a nuestro sitio y reconocerle en una visita posterior.

¿Alguna otra pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, se puede dirigir al encargado de protección de datos de la empresa, quien también le ayudará gustoso en solicitudes de información, sugerencias o quejas.

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH
a la Atn. del encargado de protección de datos
Industriestraße 31
83395 Freilassing
Alemania

Teléfono: +49(08654)609-0
Fax: +49(08654)609-100
datenschutz@robel.info

Registro público de procedimientos

1. Nombre de la sociedad responsable:

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH
N° de inscripción en el Registro Mercantil: Traunstein HRB 181
N° IVA: DE 131554634

2. Gerencia:

Gerente: Erwin Stocker
Director de protección de datos: Peter Ulrich

3. Dirección de la sociedad responsable:

Industriestraße 31
83395 Freilassing
Alemania

4. Finalidad de la recopilación, procesamiento o uso de datos:

Desarrollo, generación y distribución mundial así como alquiler y comercialización de máquinas, aparatos y herramientas en el área de tecnología de construcción ferroviaria, utilizando patentes propias y ajenas, incluida la construcción de piezas de máquina y el ensamblaje de máquinas de marca propia y del grupo Plasser & Theurer, Austria y también de máquinas de la construcción general de máquinas; servicios posventa, reparaciones, arreglos, inspecciones de plazos, pruebas de recepción y calidad, así como cursos de capacitación y formación para estas máquinas y piezas de máquina; mantenimiento de un almacén de piezas de repuesto y comercialización de piezas de repuesto y productos para la construcción ferroviaria, así como todos los servicios y negocios relacionados con ello y que sean útiles para la finalidad de la compañía. La recopilación, el procesamiento y el uso de datos se realizan para la ejecución de los fines indicados.

5. Descripción de los grupos de personas afectadas y los datos o categorías de datos relacionados:

Datos del cliente (nombre, dirección, y eventualmente, datos de pedido), datos de empleados (nombre, dirección) así como datos de proveedores (nombre, dirección), siempre que sean necesarios para el cumplimiento de los fines mencionados en el punto 4.

6. Destinatarios o categorías de destinatarios a quienes pueden comunicarse los datos:

Entidades públicas si existen reglamentos legales prioritarios, mandatarios externos de acuerdo con el § 11 BDSG así como centros externos, departamentos internos y comerciantes de ROBEL para el cumplimiento de los fines mencionados en el punto 4.

7. Plazos normativos para la eliminación de los datos:

El legislador ha decretado múltiples obligaciones y plazos de almacenamiento. Una vez finalizados estos plazos, los datos correspondientes se eliminan rutinariamente cuando dejen de ser necesarios para el cumplimiento del contrato. Si los datos debieran permanecer inalterados, los mismos son eliminados si se omiten los fines mencionados en el punto 4.


(**) a continuación se utiliza la forma abreviada ROBEL.

 

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